Pendo Launcher: Solusi Adopsi Digital Efektif
Pendo Launcher adalah ekstensi browser yang dirancang untuk mempermudah adopsi perangkat lunak di kalangan karyawan. Dengan menggunakan Pendo, perusahaan dapat memberikan panduan yang dipersonalisasi langsung di dalam aplikasi yang mereka gunakan sehari-hari. Fitur-fitur utama termasuk panduan dalam aplikasi, analisis penggunaan, dan pengumpulan umpan balik. Ekstensi ini memungkinkan pelatihan yang lebih efektif dengan panduan yang sesuai dengan peran masing-masing karyawan, serta meningkatkan manajemen perubahan dan kepatuhan melalui komunikasi yang tepat waktu.
Selain itu, Pendo Launcher memberikan wawasan mendalam mengenai penggunaan aplikasi dengan analitik yang komprehensif. Pengguna dapat menganalisis perilaku pengguna untuk memahami penyebab kesulitan dan meningkatkan produktivitas. Dengan kemampuan untuk mengumpulkan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti, Pendo membantu perusahaan mengidentifikasi permintaan umum dan memprioritaskan pembaruan sistem yang berdampak tinggi, sehingga mendukung upaya pelatihan dan perbaikan berkelanjutan.
